ক্যাটালগ
গেম ক্যাটাগরি ব্রাউজার
আমাদের স্লট, লাইভ টেবিল, ক্র্যাশ ও বিঙ্গো ক্যাটাগরি ব্রাউজারে প্রতিটি শিরোনামের RTP, ফিচার টাইপ ও স্টুডিও...
আমরা Pragmatic Play, PG Soft ও Evolution-এর লাইভ টেবিল, স্লট গেম ও ক্র্যাশ রুমগুলো একটি লবিতে রেখেছি যাতে আপনি পৃষ্ঠা বদল না করেই সব খেলায় যেতে...
আমরা ছয়টি প্রধান গেম বিভাগ চালু রাখি যাতে আপনি আপনার মেজাজ ও সময় অনুযায়ী কন্টেন্ট খুঁজে পান। লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে রিয়েল ডিলার থাকে এবং ক্যামেরা ফিড HD কোয়ালিটিতে স্ট্রিম হয়।...
আমরা Pragmatic Play, PG Soft ও Evolution-এর মতো চেনা নাম থেকে গেম সংগ্রহ করি কারণ এই স্টুডিওগুলো নিয়মিত নতুন শিরোনাম ছাড়ে এবং তাদের মেকানিক্স বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কাছে পরিচিত।
আমরা লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক টেবিল, Aviator ও Sweet Bonanza স্লট, আর ক্রিকেট ও ফুটবল বেটিং মার্কেট একই ড্যাশবোর্ডে সাজিয়েছি।
আমরা শুধু গেম লবি নয়, বরং কয়েকটি এডিটোরিয়াল পৃষ্ঠাও তৈরি করেছি যেখানে আপনি পেমেন্ট প্রসেস, গেম মেকানিক্স ও অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে পারবেন। এই পৃষ্ঠাগুলো নিয়মিত আপডেট করা হয় এবং নতুন...
আমরা bKash, Nagad, Rocket ও Upay চালু রাখি কারণ এই চারটি মেথড বাংলাদেশে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয় এবং ক্লিয়ার টাইম দ্রুত। আপনি যখন জমা দেন তখন আমাদের সিস্টেম...
আমরা তিনটি চ্যানেলে সাপোর্ট দিই যাতে আপনি আপনার পছন্দমত মাধ্যম বেছে নিতে পারেন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত এবং গড়ে দুই মিনিটের মধ্যে এজেন্ট উত্তর দেয়। ইমেইল সাপোর্ট আপনি যখন স্ক্রিনশট বা ডকুমেন্ট পাঠাতে চান তখন উপযোগী এবং আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে রেসপন্ড করার চেষ্টা করি। মোবাইল হেল্প সেকশনে FAQ আর্টিকেল আছে যেখানে পেমেন্ট, লগইন ও গেম সমস্যার কমন সমাধান লেখা। সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় কথা বলে এবং প্রতিদিন সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত উপলব্ধ। আপনি যদি অফিস আওয়ারের বাইরে মেসেজ পাঠান তাহলে পরদিন সকালে রেসপন্স পাবেন।
আমাদের লাইভ চ্যাট বাবল সব পৃষ্ঠায় নিচের ডানদিকে থাকে এবং ক্লিক করলেই কথোপকথন উইন্ডো খোলে। এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি দেখতে পারে তাই দ্রুত সমাধান দেওয়া সম্ভব। চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট আপনার ইমেইলে পাঠানো হয়।
আপনি [email protected] এ মেসেজ পাঠালে আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। পেমেন্ট সমস্যা, KYC ডকুমেন্ট জমা বা টেকনিক্যাল বাগ রিপোর্ট করার জন্য এই চ্যানেল উপযুক্ত কারণ আপনি ফাইল সংযুক্ত করতে পারবেন।
লবির ফুটারে হেল্প সেন্টার লিংক আছে যেখানে ক্লিক করলে FAQ পৃষ্ঠা খুলবে। এখানে লগইন ভুলে যাওয়া, পেমেন্ট ব্যর্থতা, গেম লোড না হওয়া ইত্যাদি কমন ইস্যুর ধাপে-ধাপে সমাধান আছে।
আমরা একটি ওয়েব-বেসড লবি তৈরি করেছি যা যেকোনো ব্রাউজারে খুলবে এবং কোনো নেটিভ অ্যাপ ডাউনলোড লাগে না। আপনি Chrome, Safari বা Samsung Internet যাই ব্যবহার করুন না কেন, লগইন করার...
আমরা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টসবুক ও ক্র্যাশ গেম একই লবিতে রাখি যেখানে অন্য জায়গায় আপনাকে আলাদা সাইটে যেতে হতে পারে। একটি অ্যাকাউন্ট দিয়ে সব বিভাগ অ্যাক্সেস করা যায়...
| একক লবি বনাম মাল্টিপল সাইট | au9 সব গেম ক্যাটাগরি এক জায়গায় হোস্ট করে যেখানে আপনি লাইভ টেবিল, স্লট ও স্পোর্টসবুক ট্যাব সুইচ করে দেখতে পারেন। অন্য কোথাও আপনাকে আলাদা ডোমেইন বা সাব-সাইট ভিজিট করতে হতে পারে। |
|---|---|
| শেয়ার করা ব্যালেন্স বনাম আলাদা ওয়ালেট | আমরা একটি মাস্টার ব্যালেন্স রাখি যা সব বিভাগে কাজ করে তাই আপনি স্লট খেলে যে টাকা জিতবেন তা সরাসরি স্পোর্টসবুকে বেট করতে পারবেন। অন্য প্ল্যাটফর্মে ক্যাসিনো ও স্পোর্টসের জন্য আলাদা ওয়ালেট থাকতে পারে। |
| চার পেমেন্ট অপশন বনাম সীমিত রেল | আমরা bKash, Nagad, Rocket ও Upay চারটিই সাপোর্ট করি যেখানে কিছু জায়গায় শুধু একটি বা দুটি মেথড থাকে। আপনার কাছে যেটি সুবিধাজনক সেটি দিয়ে জমা ও উত্তোলন করতে পারবেন। |
| একবার KYC বনাম বারবার ডকুমেন্ট | au9 প্রথম উত্তোলনের সময় KYC সম্পন্ন করে এবং তারপর আর চায় না। কিছু অন্য সেবায় প্রতিটি বড় লেনদেনে নতুন করে ডকুমেন্ট জমা দিতে বলতে পারে। |
| ইউনিফাইড মোবাইল বনাম ফ্র্যাগমেন্টেড অ্যাপ | আমাদের ওয়েব লবি মোবাইল ও ডেস্কটপে একই দেখায় এবং কোনো আলাদা অ্যাপ ডাউনলোড লাগে না। অন্য ব্র্যান্ড আলাদা ক্যাসিনো ও স্পোর্টস অ্যাপ চালাতে পারে যা আপনার স্টোরেজ নেয়। |
| স্বচ্ছ RTP বনাম লুকানো তথ্য | আমরা প্রতিটি স্লট ও লাইভ টেবিলের RTP পাবলিক ক্যাটালগে দেখাই এবং আপনি লগইন ছাড়াই সেটি চেক করতে পারেন। কিছু পোর্টালে এই তথ্য খুঁজে পাওয়া কঠিন হতে পারে। |
আমরা বাংলাদেশের ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা ও রংপুর সহ সব বড় শহরে সেবা দিই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যদি এই অঞ্চলগুলোর যেকোনো একটিতে থাকেন তাহলে আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন এবং bKash, Nagad, Rocket ও Upay চারটি পেমেন্ট মেথডই কাজ করবে। আমরা নিয়মিত নতুন এলাকা যুক্ত করি এবং সেবা সম্প্রসারণের নোটিফিকেশন আপনার ড্যাশবোর্ডে পাঠাই। গ্রামীণ অঞ্চলে ইন্টারনেট স্পিড কম থাকলে আপনি লো-ব্যান্ডউইথ মোড চালু করে লবি ব্রাউজ করতে পারবেন এবং স্লট গেমগুলো মোবাইল ডেটায় মসৃণভাবে চলে। লাইভ টেবিলের জন্য আমরা Wi-Fi বা শক্তিশালী 4G সংযোগ সুপারিশ করি যাতে ভিডিও ফিড ল্যাগ না করে।
আপনি যখন প্রথম লগইন করবেন তখন হোম স্ক্রিনে চারটি প্রধান ট্যাব দেখবেন: লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস ও আর্কেড। প্রতিটি ট্যাবে ক্লিক করলে সেই ক্যাটাগরির গেম গ্রিড খুলবে এবং উপরে ফিল্টার বার থাকবে...
হোম স্ক্রিনে চারটি প্রধান ট্যাব উপরে সাজানো এবং প্রতিটিতে ক্লিক করলে গেম গ্রিড লোড হয়। ফিল্টার বার দিয়ে স্টুডিও বা থিম সিলেক্ট করুন এবং সার্চ বক্স ব্যবহার করে নাম দিয়ে খুঁজুন।
ডান উপরের ব্যালেন্স নম্বরে ক্লিক করলে ডিপোজিট ও উত্তোলন ফর্ম খুলবে। সেখানে চারটি পেমেন্ট মেথড আইকন দেখাবে এবং প্রতিটিতে ক্লিক করলে নির্দেশনা পাবেন।
লাইভ চ্যাট বাবল সব পৃষ্ঠায় নিচের ডানদিকে ভাসমান থাকে এবং ক্লিক করলে সরাসরি এজেন্টের সাথে সংযোগ হবে। ফুটারে হেল্প সেন্টার লিংক থেকে FAQ ব্রাউজ করতে পারবেন।
স্মার্টফোনে উপরে বামে তিন লাইনের আইকন ট্যাপ করলে পুরো মেনু স্লাইড আউট হবে এবং লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস, পেমেন্ট, সাপোর্ট ও প্রোফাইল সেকশন একসাথে দেখাবে।
আমরা মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন অনুসরণ করি যাতে স্মার্টফোন থেকে লগইন, গেম ব্রাউজিং ও পেমেন্ট সবকিছু মসৃণভাবে চলে। আপনার পাসওয়ার্ড ও লেনদেন ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা...
আমরা লবি লেআউট প্রথমে স্মার্টফোন স্ক্রিনের জন্য ডিজাইন করি এবং তারপর ডেস্কটপে স্কেল করি। গেম থাম্বনেইল, বেট বাটন ও পেমেন্ট ফর্ম সব টাচ-ফ্রেন্ডলি এবং পোর্ট্রেট ও ল্যান্ডস্কেপ উভয় মোডে কাজ করে।
আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার লগইন সেশনে টাইম-আউট লাগাই যদি আপনি নিষ্ক্রিয় থাকেন। দুই-ধাপ অথেন্টিকেশন চালু করলে প্রতিটি লগইনে SMS কোড লাগবে এবং আমরা আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে রাখি না।
আমরা আপনার ব্যালেন্স আলাদা একাউন্টে রাখি এবং উত্তোলন রিকোয়েস্ট প্রসেস করার সময় KYC ভেরিফাই করি যাতে নিরাপত্তা নিশ্চিত হয়। আপনি যদি কোনো অননুমোদিত লেনদেন দেখেন তাহলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমে জানান।
আপনি সেশন টাইম লিমিট, ডিপোজিট ক্যাপ ও সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সেট করতে পারবেন। আমরা আপনাকে মনে করিয়ে দিই যখন আপনার লিমিট কাছাকাছি আসে এবং কুল-ডাউন পিরিয়ড চালু করার সুবিধা দিই।
আমরা প্রতিটি গেম ক্যাটাগরির জন্য একটি RTP (রিটার্ন টু প্লেয়ার) রেঞ্জ পাবলিশ করি যাতে আপনি জানেন স্টুডিও কী সেট করেছে। এই শতাংশ গুলো স্টুডিওর নিজস্ব সার্টিফিকেট থেকে নেওয়া এবং আমরা কোনো সংখ্যা...
Pragmatic Play ও PG Soft-এর স্লট সাধারণত ৯৬% থেকে ৯৭% RTP অফার করে। কিছু উচ্চ-উদ্বায়ীতা টাইটেলে RTP একটু কম থাকে কিন্তু পেআউট সাইজ বড় হয়। আমরা প্রতিটি স্লট পেজে RTP স্পষ্ট করে লেখি।
ব্ল্যাকজ্যাক সাধারণত ৯৯%+ RTP দেয় যদি আপনি বেসিক স্ট্র্যাটেজি ফলো করেন এবং রুলেটে ইউরোপিয়ান হুইল ৯৭.৩% RTP প্রদান করে। বাকারাতে ব্যাংকার বেট ৯৮.৯% এবং প্লেয়ার বেট ৯৮.৭% RTP রাখে।
Aviator ও JetX-এর RTP প্রায় ৯৭% সেট করা থাকে এবং প্রতিটি রাউন্ডের ফলাফল র্যান্ডম। আপনি পূর্ববর্তী মাল্টিপ্লায়ার হিস্ট্রি চার্টে দেখতে পারেন কিন্তু সেটি পরের রাউন্ড প্রভাবিত করে না।
বিঙ্গো রুমের RTP টিকিট মূল্য ও প্রাইজ পুলের উপর নির্ভর করে এবং সাধারণত ৮০% থেকে ৯০% রেঞ্জে থাকে। আমরা প্রতিটি রুমের প্রাইজ টেবিল লবিতে দেখাই যাতে আপনি তুলনা করতে পারেন।
ফিশিং শ্যুটার ও হুইল গেমের RTP ৯২% থেকে ৯৬% পর্যন্ত হতে পারে। এই ক্যাটাগরিতে স্কিল-বেসড মেকানিক্স থাকলে আপনার এইম বা টাইমিং ফলাফল প্রভাবিত করতে পারে।
অ্যাকাউন্ট খোলার পর আপনি একটি পরিচ্ছন্ন ড্যাশবোর্ড পাবেন যেখানে গেম ক্যাটাগরি, পেমেন্ট অপশন ও সাপোর্ট লিংক সব স্পষ্টভাবে সাজানো। আমরা মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় স্ক্রিনে একই...
au9 হলো একটি সম্পূর্ণ গেমিং পোর্টাল যা লাইভ টেবিল, স্লট স্টুডিও ও স্পোর্টসবুক লাইন একসাথে হোস্ট করে। আমরা আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট দিই যা সব বিভাগে কাজ করে এবং একই ব্যালেন্স শেয়ার করে।
রেজিস্ট্রেশন ফর্মে শুধু মোবাইল নম্বর ও একটি পাসওয়ার্ড লাগে। আপনি যখন প্রথম জমা দেন তখন KYC ডকুমেন্ট জমা দিতে হয় যাতে পরে উত্তোলন দ্রুত হয়।
আমরা ঢাকা, চট্টগ্রাম ও সিলেট সহ বাংলাদেশের সব বড় শহরে সেবা দিই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। লবি বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় উপলব্ধ এবং সাপোর্ট টিম সপ্তাহে সাতদিন সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত কাজ করে।
আমরা আপনার পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করি এবং সব লেনদেন লগ রাখি যা আপনি যেকোনো সময় ড্যাশবোর্ড থেকে দেখতে পারেন। আপনার পাসওয়ার্ড আমরা কখনো স্টোর করি না, শুধু হ্যাশ রাখি এবং দুই-ধাপ লগইন চালু করার সুবিধা আছে।
আমরা এমন কিছু ফিচার রাখি যা আপনার প্রতিদিনের ব্যবহারে পার্থক্য তৈরি করে এবং অন্য জায়গায় সবসময় পাওয়া যায় না। স্টুডিও পার্টনারশিপ থেকে শুরু করে মোবাইল অপটিমাইজেশন...
আমরা Pragmatic Play, PG Soft ও Evolution-এর সাথে সরাসরি চুক্তিতে কাজ করি এবং তাদের সব নতুন রিলিজ লঞ্চ দিনেই লবিতে যুক্ত করি। আপনি যখন কোনো গেম খেলেন তখন সেটি সরাসরি স্টুডিও সার্ভার থেকে স্ট্রিম হয়।
bKash, Nagad, Rocket ও Upay চারটিই আমাদের পেমেন্ট পেজে লাইভ এবং প্রতিটির জন্য আলাদা গাইড আছে যেখানে ধাপে-ধাপে প্রসেস দেখানো। কোনো লুকানো ফি নেই এবং ক্লিয়ার টাইম স্পষ্ট লেখা থাকে।
আমরা লবি প্রথমে মোবাইল স্ক্রিনের জন্য ডিজাইন করি এবং গেম থাম্বনেইল, বেট স্লিপ ও পেমেন্ট ফর্ম সব টাচের জন্য তৈরি। লো-ব্যান্ডউইথ মোড চালু করলে ছবি কমপ্রেস হয় যাতে ডেটা সাশ্রয় হয়।
আমাদের লাইভ চ্যাট ও ইমেইল টিম বাংলা ভাষায় কথা বলে এবং স্থানীয় পেমেন্ট মেথড, উৎসব ও ছুটির দিনগুলো চেনে। আপনি ইংরেজি বা বাংলা যেকোনো ভাষায় প্রশ্ন করতে পারবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে বেট হিস্ট্রি, ডিপোজিট লগ, উত্তোলন স্ট্যাটাস ও বোনাস ট্র্যাকার সব একসাথে দেখা যায়। প্রতিটি লেনদেনে টাইমস্ট্যাম্প ও রেফারেন্স নম্বর থাকে।
আমরা প্রতিটি স্লট ও লাইভ টেবিলের RTP শতাংশ পাবলিক ক্যাটালগে দেখাই এবং স্টুডিও যদি আপডেট করে তাহলে সেটিও প্রতিফলিত করি। আপনি লগইন ছাড়াই এই ডেটা ব্রাউজ করতে পারবেন।